TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTAS

  1. DEFINICIONES.

Los términos y condiciones de ventas expuestos en el presente documento (en adelante los “Términos“), son los únicos que establecen los términos y condiciones  para  la  venta  de  los  productos  (en  adelante  “Productos“)  a  un  comprador  (en adelante  el  “Comprador“)  por  parte  de  Smart Move Group S.R.L. (en adelante el “Vendedor”)

Los presentes Términos y la cotización (en adelante la “Cotización“) que los acompañe (conjuntamente denominados el “Contrato“) serán el Contrato completo entre el Vendedor y el Comprador. La aceptación de los “Terminos y Condiciones” por parte del Comprador significa la aceptación expresa e irrevocable de estos Términos.

  1. FORMAS DE PAGO.

Puede realizarlo de las siguientes formas:

A. Con tarjeta de crédito o debito en nuestra paina web www.smartmoveperu.com a través de esta plataforma o en nuestras tiendas físicas con pagos a través del POS.

B. Deposito en la cuenta bancaria de Smart Move Group S.R.L.

C. En caso el Comprador haya accedido a una pre-orden o pre-venta deberá cancelar el saldo de su orden como máximo 15 días después de que el Vendedor haya notificado la disponibilidad del producto para su entrega. En caso que el Comprador no realice el pago total de su orden dentro del plazo establecido, el Vendedor podrá disponer del producto para su comercialización sin obligación alguna de reembolso hacia el Comprador,por lo que ,luego de ello, el comprador ,de no haber disponibilidad de stock,deberá esperar hasta que nuevamente se encuentre el producto disponible.

  1. ENTREGA.

Sujeto a disponibilidad de inventario o el tiempo de entrega ofrecido por el Vendedor.

  1. REVISIÓN Y CONFORMIDAD DE RECEPCIÓN DE PRODUCTOS.
    A.El Producto se abrirá y revisará al momento de la entrega por personal del Vendedor para conformidad del Comprador y de la empresa.
    B. Podrá ser válido un cambio de Producto, solo si este presenta alguna falla de fábrica y se haya manifestado por parte del Comprador en el momento de la recepción. No se aceptarán cambios de Productos si el equipo no es devuelto en las mismas condiciones que se entrego.
  2. GARANTÍA.
    A. Por un período de seis (06) meses o 2500 km de funcionamiento ( lo que ocurra primero) a partir de la fecha de entrega, el  Vendedor  garantiza al Comprador, que los Productos entregados por el Vendedor se encuentran libres de defectos de fabrica en cuanto a motor  , batería y cualquier componente electrónicos.La garantía ofrecida es exclusiva para las partes del motor,batería y componentes electrónicos, no contempla  calibraciones,articulaciones mecánicas,ajustes,elementos de desgaste propio del uso y funcionamiento de los Productos.La garantía ofrecida tampoco contempla una mala manipulación del usuario, ya sea por sobre esfuerzo del equipo, choques o cualquier tipo de circunstancia que pueda dañar al equipo.

    B. Anulación de garantía

La garantía queda anulada en los siguientes casos:

  • El producto haya sido dañado, o haya sido utilizado en competiciones, saltos, descensos,o como consecuencia de haberlo expuesto o haberlo manejado en condiciones extremas.
  • El producto se haya utilizado de forma inapropiada o de cualquier otra forma que no sea la habitual.
  • El producto ha sido manipulado,reparado o su mantenimiento no haya sido llevado a cabo en un taller oficial de Smart Move Group S.R.L
  • Haber manipulado el chasis/motor o componentes electrónicos durante el periodo de garantía.
  • Hacer ilegible el número de serie del equipo con la finalidad de no poder identificarlo.
  • El producto haya estado sujeto o expuesto a humedad, líquidos y/o ambientes salinos sin las debidas precauciones o ya sea por la aplicación de lubricantes no apropiados para el mantenimiento del equipo.
  • Que la batería del Producto se haya puesto en cortocircuito o por el hecho de que la carcasa o celdas del a batería estén roas o muestren signos de una manipulación imprudente, o por el hecho de que la batería se haya utilizado en un equipo distinto al cual se diseño, o el hecho de que no se hayan realizado las cargas de electricidad descritas en los manuales.
  • El primer propietario ha transferido el Producto a una tercera persona sin haberlo notificado.

     C. Para hacer válida la garantía mencionada se deberá cumplir con lo siguiente: (i) entregar al Vendedor un aviso por escrito indicando el defecto durante el Periodo de Garantía, adjuntando su boleta/factura electrónica; (ii) el Vendedor deberá tener la oportunidad suficiente de inspeccionar los Productos observados y el Comprador, en caso de serle solicitado por el Vendedor, deberá hacer la devolución de tales Productos observados en las instalaciones del Vendedor o en el lugar que este indique, con el fin de que la revisión se realice en dicho lugar y validar la garantía si esta amérita considerando lo ya expresado en la sección A, (iii) en caso la atención de garantía sea validada, el Vendedor procederá a reparar y/o cambiar las piezas observadas. El tiempo para dar solución y atender la garantía dependerá de la disponibilidad de los repuestos o su tránsito del fabricante a Smart Move Group.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los siguientes puntos de limitación de responsabilidad no afectan sus derechos legales como consumidor de ninguna manera.Esta limitación es adicional a (y no excluye ni modifica de ninguna manera) cualquier derecho legal no excluible que pueda tener.

A.La responsabilidad total del Vendedor por todas las reclamaciones de cualquier clase que surjan de o que guarden relación con la celebración, el cumplimiento o la infracción de este Contrato o cualquier Producto o Servicio no será superior al precio del Producto o Servicio adquirido. Toda la responsabilidad del Vendedor finalizará con el vencimiento del correspondiente período de garantía.

B.Smart Move Group no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier tipo que resulten de la compra, el uso o el uso indebido o la imposibilidad de utilizar el producto o que surjan directa o indirectamente de la garantía expresa, incluyendo daños incidentales, especiales, consecuentes o similares, o pérdida de ganancias o beneficios anticipados, o por daños y perjuicios derivados de cualquier responsabilidad extra contractual (incluida negligencia) o falta cometida por Smart Move Group, sus empleados, o por cualquier reclamo presentado contra el Comprador por un tercero.

C.En el caso que Smart Move Group acepte un reclamo por garantía, esto no implica en ningún caso la aceptación de responsabilidad por los posibles daños incurridos.En el caso de discusión sobre los daños sufridos, Smart Move Group S.R.L. excluye cualquier responsabilidad al respecto, ya que no esta legalmente obligado a compensarlo(s).